تعرف على طريقة إلغاء كول تون وي مجاناً 2023 فقد أعلنت الشركة عن الخطوات وكيفية الإيقاف وطريقة حذف أحد النغمات.
يواجه بعض مستخدمي شبكة we مشكلة بسبب اشتراك خاطئ في الكول تون وسحب الرصيد بسبب تلك الخدمة.
يمكنك ذلك بسهولة بثلاث طرق وهم:
- رسالة على رقم 7777.
- الاتصال على خدمة العملاء.
- الدردشة المجانية مع خدمة العملاء.
- فروع وي.
كود إلغاء كول تون وي برسالة مجانية
- من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة على رقم 7777 بها كلمة ” إلغاء “.
- انتظر ثواني قليلة وسيتم الرد عليك من جانب الشركة برسالة تأكيد إلغاء الاشتراك في خدمة الكول تون.
موضوعات متعلقة: طريقة إلغاء كول تون فودافون مجاناً 2022 نهائيا
كيفية إيقاف كول تون وي من خدمة العملاء
يوجد طريقتين للتحدث مع خدمة عملاء شركة we وطلب إلغاء الكول تون:
- الاتصال على رقم 111 أو رقم 01555000111 للتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء وسعر المكالمة 50 قرشاً.
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال الدردشة على موقع وي الرسمي مجاناً.
افتح الموقع الرسمي لشركة we من هـــــــــــنــــــــا واتبع الخطوات التالية:
- انقر على كلمة تواصل معنا بأسفل الصفحة.
الخطوة الأولى - من خلال كلمة هيا نتحدث لبدء المحادثة.
الخطوة الثانية - من الاختيار اختر موبايل للتحدث مع خدمة العملاء الخاصة بالخطوط.
الخطوة الثالثة - قم بكتابة رسالة ” خدمة العملاء ” ليتم تحويلك إلى أحد ممثلي خدمة العملاء والتحدث معه.
الخطوة الرابعة - موضوعات متعلقة: طريقة إلغاء كول تون اتصالات نهائيا 2023 مجانا
- طريقة إلغاء كول تون اورنج نهائيا 2023 مجانا
شرح إلغاء الكول تون من فروع وي
- إذا فشلت جميع الخطوات السابقة ولم يتم وقف الكول تون على خطك إذا الطريقة الرابعة والأخيرة هي الذهاب إلى أقرب فرع وي.
- التحدث مع أحد موظفين الاستقبال في شركة we وطلب إلغاء الخدمة على خطك وحذف الكول تون نهائياً.
- تعرف على أقرب فرع وي لك من هــــــــنــــــا
